如果您向快递公司投诉后，超过7日仍未得到处理或满意答复，您可以进一步考虑通过法律途径维权。根据《快递暂行条例》的相关规定，若快递企业未按规定时限处理投诉，您有权向邮政管理部门申诉。此时，您可以准备相关证据，如投诉记录、快递单号等，向当地邮政管理局提出申诉，要求其介入处理，以保障您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除了拨打12315投诉外，您还可以通过以下途径解决快递不派送的问题：1. 直接联系快递公司的客服热线，说明情况并要求尽快处理；2. 若快递公司客服无法解决问题，可登录国家邮政局申诉网站进行在线申诉；3. 若问题紧急或影响重大，也可考虑通过法律途径，如起诉至法院来维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，快递公司有义务确保快递按时派送。根据《快递暂行条例》等相关法律法规，快递公司应当提供符合约定的快递服务，包括按时、安全地将快递送达指定地点。若快递公司未能履行这一义务，将承担相应的法律责任，包括赔偿用户因此遭受的损失等。
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