通过12315能退款吗?

能通过12315退款,但需视具体情况。依据《消费者权益保护法》,若商家欺诈,可要求退款及赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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能退款。操作如下:1.先与商家沟通协商;2.若协商无果,拨打12315投诉,并提供相关证据;3.若12315无法解决问题,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式为协商、投诉12315或诉讼。优先与商家协商,无果则拨打12315,仍无法解决可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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