实体店买包假的
兰溪市刑事律师咨询
2025-06-17
您在实体店购买到假货后,确实有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,同时经营者应当保证其提供的商品或服务符合宣传的质量、性能等要求。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为,您还可以要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,您可以先尝试与店主协商,若协商无果,可以向当地消费者协会投诉并寻求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若店主同意退换但要求您承担运费,这取决于具体情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商品存在质量问题导致退换,运费应由经营者承担。若因您个人原因(如不喜欢、买错等)要求退换,则可能需要您自行承担运费。因此,在与店主协商时,应明确退换原因,并据此判断运费承担方。若因商品质量问题退换,您有权拒绝承担运费。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,确保自己权益不受损害的方法包括:一是增强法律意识,了解《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规;二是在购物时索要并保存好发票和购物凭证;三是在发现商品问题或遭受欺诈时,及时与经营者协商,必要时向消费者协会或法律机构寻求帮助;四是若协商无果,可依法向有关部门投诉或提起诉讼。
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